过去,太原市房管局从格调构建和效能提升两范畴着手,使房屋专项维修资金查询和交存更方便、提取更快捷、维修更及时。

  房屋专项维修资金是房屋的“医保”,涉及千家万户的生活质量和生涯财产安全。对于准于许多群众正正在查询维修资金时无法需求原始把柄的情况,该局加快了信息化系统构建,将全市维修资金的交存、使用情况全部电子化,免去了需求原始把柄这一环节,查询维修资金时只需需求身份证即可,极大地方便了群众查询和办证。

  于是,由于银行执行“早九晚五”作息时间,到了下午5点以后,群众就无法交存维修资金,没有能及时领取房产证。为此,该局与银行积极和谐,正正在窗口安装了POS机,使群众交存资金没有再受银行上班时间,中意了群众“及时交存、及时领证”的需求。

  同时,还开出绿色通道、上门服务,类似桃园一巷南二条太原建工集团宿舍,居住的绝大多数都是75岁以上的老人。由于企业变革,该宿舍已无分管理,也没聘请物业公司,面坑洼难行,安全肘腋之患很大。他们接到群众表现后,第一时间派专人前往、上门料理,并主动担当了本应由物业公司或者许管理单位担当的核实面积、业主签字、公示公告等使命,加快料理,长远,该宿舍资金使用的前期手续已全部料理结束,正正正在公示。保守绿色通道服务,极大地中意了房屋应急维修的需要,先后解决了水工大厦、阳光大厦、宜家公寓等电梯维修、盛硕大厦消防设施维修的成就,保障了群众的居住和使用安全。

  此外,该局使命人员分歧着装、经济上岗、热情服务,首问责任、一次告清、服务承诺、AB角零缺位等各项大厅管理制度执行到位,为群众需求了一个舒适、方便的办事。开展了经济适用房小区档案整理使命,关于太原市早期构建的8个经济适用房小区维修资金档案中止了调查摸底,先期开展了长风小区、滨河小区的档案整理使命,下一步还将逐渐开展其他6个小区的整理使命,再没有这8个经济适用房小区今后方便使用维修资金,恶化业主居住。