摘要：海尔、红领集团都是富友软件2大典型客户，他们之间又有什么取经之道那?红领集团，这个在传统服装行业摸爬滚打十几年的企业究竟有哪些独到之处，让家电业“老兵”张瑞敏也惊叹不已?为何他命令海尔的所有高管必须来红领学习?一直研究大规模定制的中欧商学院教授赵先德感慨说，发明这套系统的张代理“绝对是服装行业的天才”;岛亲颜艳春也说，红领“作为定制品牌，是独步全球的。”
富友软件客户海尔、红领集团之间的取经之
(导读)海尔、红领集团都是富友软件2大典型客户，他们之间又有什么取经之道那?红领集团，这个在传统服装行业摸爬滚打十几年的企业究竟有哪些独到之处，让家电业“老兵”张瑞敏也惊叹不已?为何他命令海尔的所有高管必须来红领
学习?一直研究大规模定制的中欧商学院教授赵先德感慨说，发明这套系统的张代理“绝对是服装行业的天才”;岛亲颜艳春也说，红领“作为定制品牌，是独步全球的。”4月19日，在正和岛发起的“走进红领集团，学习大规模定制”活动上，红领集团常务副总裁李金柱系统介绍了领先业界的“红领经验”。
红领的模式，就是用互联网的技术实现传统服装产业的转型升级。红领运用互联网思维，更重要的是选择跨界。因为红领在生产方面可以说目前还没有对手，但是在销售渠道上的竞争还是有限的。从整个趋势来说，红领人在11年之前就选择了个性化定制，始终紧跟社会的节拍和消费趋势，才有了今天。
随着整个互联网信息技术的发展，第三次工业真的到来了，这是一个个性化时代的到来。信息发展的工业化程度如何，运用互联网技术，运用工业化制造个性化产品，深层次满足社会进步和人类文明。我们认定这是一个新一轮的工业，这个工业可能会定义为3D打印，也可能会定义为大规模定制。
红领的成功离不开这四点
新的商业文明，我们也做了一个分析，第三次工业传统的商业规则，支持消费者和制造商的互通互联，信息数据实时共享。消费者与制造商的互动，会取代或者说缩短渠道代理商的中间环节，以消费者为主导，以便于渠道和价格和信息的对称。现在的商业模式，我们认为是顾客直接到工厂，叫C2M，Customer(消费者)直接面对Manuctory(制造商)。
人人是设计师，消费者的人格得到尊重，而且消费者价值能得到一个最终体现，真正得到个性化的实现。
原来，我们老板穿阿玛尼、LV、迪奥;现在，我们穿真正适合自己的衣服，每个消费者都会经过最公平、最简单的方法，穿上符合自己个性的服装。除了体现消费者的品质、品位、个性，服饰的颜色、尺寸、款式、搭配，这个衣服是我自己选择并参与设计，价格是我自己选的，并不是说被动去选择，被推销。
现在的
电子商务无论是B2C还是C2B，本质上没有实现真正的产业链和实体的一个完整的互通互连。它实现了工具的渠道，并不是真正的电商。我认正的电商是商业电子化的概念，那么C2B改变不了实体经济的命运，因为它没有突破传统的商业规则。
我们的系统完全以消费者需求为中心，支持消费者到工厂和个性化定制，采用一种健康的商业模式。整个红领的商业模式，通过定制的工业化生产，信息化与工业化的融合，用工业化的效果来制造个性化的产品，效率高、质量稳定、客户体验强。不会因为缺少体系化控制，出现顾客第一次做衣服很合身，下一次不合身的情况。
第二个，整个生产是靠数字来驱动运营，以客户为中心，整合内在的资源健康运营，整个组织扁平化，然后管控平台化、数字化，真正实现了快速精准高效的一次性满足客户的个性化需求。
第三个，完全复制经营模式。为什么可以复制?因为整个设计的思是规范化的管理思，标准化、体系化的运营体系的模式。我们完全通过时间、空间，一次性把一整套的设计体系方案进行复制，真正实现了突破了时间、空间和语言的。
生产管理方面，我们现在看到的只是上衣的加工，最终我们会按照这个生产模式去复制更多。所有的系统都是完全有自主知识产权系统。
第四个，是数字平台，它是驱动整个系统的数据平台，包括板型、板式、工艺材料，整个数据平台的支撑。后面是一个服务的渠道，因为我们对自己定位是供应商平台，职业装和定制客户、成衣的品牌都会服务好。
通过数字化平台，真正实现一人一板，这件衣服在全世界至少是独一无二的。
个性化定制，就是最的标准化
红领对定制的定义就是用最、最高端的个性化、工业化的效果制造个性化的产品。我把个性化的东西分解到计算机语言，所以每个员工在这个体系里，就是一个工具、机器，个性化配件。
用工业化手段做个性化的产品，投入的成本更少，但是收益是2到10倍。红领经过11年的升级建立了一套具有知识产权的个性化服装。这种个性化定制，一个是个性化定制、工业化生产，第二个是传统产业的平台化定制，真正实现全生命周期、全产业链、个性化定制的工业化生产。全生命周期就是从这个服装设计开始到完工，全产业链就完全是互联网思维和完全按照用户需求，跟上时代潮流。红领在全球目前的市场份额情况是美国占60%、欧洲30%、中国10%。
真正的工业化的定制化生产，将顾客个性化的需求上升到设计概念、生产流程、
物流体系、全程服务、客户体验全过程，企业的生产、商业模式、战略、组织架构、供应链体系生产过程。这是必须要全部重新打造的。
做这种定制化业务，就是一次成型。顾客在红领的网站下单以后，会让你看到整个的工作过程。从个人信息的确认，给你做板型，配料配色，最后可以形成去裁减整个这个过程。
比如说我们了解到，某位老总今年幸运色是青，就会告诉他，“您需要做一件青的衣服，如果您同意的话我们就做了。”做出来以后，他下属的衣服也让我们来做，他的马甲、西服等，都交给红领。这就是一个增值服务系统，就是关系型
营销和持续营销过程。整个的这个过程就是一个数据管控系统，它的特点就是一组信息支持多语言互动，完成整个定制过程。这个系统可以24小时随时登陆，顾客在里边选面料、选款式、选设计，而且这边自动地解决库存。自主研发设计，整合全球的设计专家为我们客户服务，因为就是我们人人是设计师，再一个比如说全去，所有的设计专家都可以做一个合作伙伴。
没有
统计，一个数据的变化就可以驱动9666个数据的同步变化。这个没有大数据根本做不了，所以我们的服务器放在国外。
海尔董事局张瑞敏来参观现场，他参观完了以后，要求所有的海尔管理层，必须要学习，到目前为止来了9个团队。他写了一段话，订单在信息化流程中能迅速完成发货，这就是互联网时代传统企业信息化必须跨过的门槛。互联网时代，传统企业信息化的门槛从大规模制造转为大规模定制，以满足用户个性化的体验，红领做到了，是其心无旁物，几年磨一剑的。
目前,我们还在努力把系统打造得更加完美。现在受最大的还是渠道，就是
