记者 李意安关国光的平静让我们惊奇。即便面对12月26日被万达战略控股。这个时点,距离2004年关国光在上海创立快钱支付清算信息有限公司(以下简称“快钱”),刚好是整整10年。

  尽管处于被并购地位,却很难说不是赢家。至少可以肯定,这是快钱布局O2O大棋中至为重要的一环。而这正是关国光能够保持平静的根本原因。

  至此,快钱转型发力O2O的战略也因此进一步明朗化—控股之后,借力万达,快钱将获得万达业务旗下所有业务板块的商户资源,快钱的支付平台将为其所用之外,各商家与会员的大力度优惠措施也将通过快钱系统来实现。直接可以看到的就是至少每年数千亿规模的交易增量,而在此之后,更是想象空间巨大。“做企业不止要想当下,还要去看五年以后是怎样,去想十年以后会怎样,持续思考不断应变。”关国光告诉经济观察报,“现在线上线下的融合已经是一个非常明朗的趋势,现在所有的人都希望能找到这个领域中能够快速复制驱动爆发式增长的解决方案。但其实,早在两年以前我们就开始计划布局O2O领域的创新转型了。”

  照此逻辑,联姻万达虽是意料之外,也在情理之中。万达集团的巨鲸体系下,关国光终于找到一个足够宽广的舞台来撑起他描绘O2O帝国的宏大蓝图了。

  下一个十年布局里,快钱要赚的并不是“快钱”。

  创立于2004年的快钱几乎是跟随着国内的支付业一同成长。快钱方面数据显示,2014年交易流水规模超过2万亿元,与超过200家金融机构合作,拥有360万企业合作伙伴。根据易观智库发布的2014年第3季度《中国非金融支付机构市场季度监测报告》,快钱交易规模位列银联商务、支付宝和财付通之后排名第四。

  事实上过去十年,快钱一直在进行着各种各样的互联网金融探索,从供应链金融开始到保理业务,继而叠加支付的信用贷款,直到如今的的融资平台,向前加速滑行,而这一次借助万达,快钱终于拉动引擎准备贴地起飞。“第三方支付行业的下一个十年,差异化将逐渐,比拼精细化运作的时候终于到来。这需要行业经验,管理能力和前瞻性,对团队的要求非常高。”关国光告诉经济观察报。

  而从目前快钱的高管团队来看,有一个非常有趣的特征,每一个副总裁都来自不同的行业,这也是关国光的战略思之一。“因为每一个决策的背后都需要高管团队进行大量头脑风暴的碰撞之后产生。从不同行业背景出来的人。看问题的角度会不太一样,能够互补,相互之间也会有促进。”关国光笑称。

  “O2O的想象空间非常大,”在关国光的设计思里,所有故事都将在这个领域重新发生和演绎。“而支付是靠钱最近的一个环节,在所有O2O的模式中可以发挥的价值极大。”

  专注支付叠加随着第三方支付蛮荒成长的第一个十年尾声,去年以来,快钱加速了转型步调。

  近一年来,快钱开始力推支付叠加2.0,强调支付基础上的叠加业态,如精准营销、融资、企业理财等业务,是相对于此前单纯专注于收付环节的“1.0”版本的升级。今年下半年,“快钱云端会员管理系统”和流水贷产品“快易融”也已陆续推出,而根据快钱一高管人士透露,明年,智能POS也将成为其战略中的重要一环。“营销叠加的策略我们从去年开始就一直在验证。这需要我们对现有的商户资源进一步下沉,而这种叠加反过来也对支付产生促进作用。”

  关国光举例:“我们观察到很多餐厅座位有限,客户容量是有限的,它最需要不是互联网上所有的用户知道它,而是让周边的人都知道它。这种周边营销正是我们现在尝试突破的,在一种不给客户造成的情况下用优惠、特色等方式让周边的人能够获取商户的信息。我们帮助商户端进行营销的主动管理,包括由商户主动发起周边营销。这个东西也跟支付直接相关,因为一旦这个优惠出去,用户拿着它回来的时候,你要能识别它,还要把它的优惠核销掉,这是对支付环节的反哺。”

  金融服务是与支付紧扣的另一环。“因为商户的资金流水我们可以看到,这是真实业务的直接体现,这些数据可以为客户增信,你做融资服务就会很自然。甚至可以反向叠加,你的流水虽然不在我这儿,但是我先给你一定额度,你把流水给我,流水跑够几个月之后,可以把额度提升。数据沉淀越来越多。我对你越来越了解。”关国光介绍,“同样的,理财服务也可以向上搭载。客户在我们账户的许多短期的头寸和流水都会产生沉淀资金,我们也会推出类似企业版的余额宝,很银行对接投资结构性存款,为客户创造收益。”

  关国光认为,当支付业务发展到一定程度,规模效应初现,创新和转型就是自然而然的。“按照自己的节奏去破解解决之道,而并非跟随市场被动转型。”他说。

  问答

  对于在这样的一个经济变革期,你在企业转型上做了哪些思考?

  关国光:

  虽然营销叠加和互联网金融的这两个转型方向是我们今年年初才提出来的,但转型这个问题,我们管理层其实考虑已经有一两年。在过去的十年里面,快钱的交易量规模每年都在以百分之七八十的速度增长。因为这是一个规模级的产业,在规模还不大的时候,每年增长速度会很快,而当你已经达到一定的体量之后,还想要保持一个增长的态势,一定要对未来的有一个清晰的判断。我们认为支付行业同质化竞争的蛮荒时代已经过去,支付行业未来的巨大机会在于支付基础上提供的叠加服务。行业发展到今天,其实很多增长点到现在才初现。在这些增长点里,我们重点选择了互联网金融和营销叠加。

  据你的判断,你所在的行业正在发生和即将发生什么样的变化?这种变化给你带了什么样的机会?

  关国光:

  事实上,支付业态本身也在发生高速的变化,是因为有两个事情在同时发生,一个是支付本身的量级就比较大,支付市场本身还有巨大增长空间,另一个是自己支付工具演变的故事在同时发生,PC到手机的演变,另外还有智能机具的研发和普及等等,明年我们也将推出自己的智能POS。

  这一年的试水效果来看,不能说完全都在预料之中,有时候确实要在试错过程中学习。但跟我们的预期一样,先从现有的商户基础上去叠加服务,叠加完了之后,反向还可以促进支付,这个逻辑已经得到验证。